01Responsable del tratamiento
El responsable legal de tus datos personales es la Universidad César Vallejo S.A.C., con domicilio fiscal en Av. Víctor Larco 1770, Trujillo, Perú. El control directo lo ejerce su Oficial de Datos Personales (ODP).
- Razón social
- Universidad César Vallejo S.A.C.
- RUC
- 20164113532
- Domicilio fiscal
- Av. Víctor Larco 1770, Trujillo, Perú
- Responsable interno
- Oficial de Datos Personales (ODP)
02Qué datos recopilamos
UCV School captura datos de navegación y datos proporcionados de manera directa a través de formularios físicos o virtuales, tales como:
- Datos de identificación: nombres, apellidos, número de DNI, pasaporte o carné de extranjería, edad y fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: dirección domiciliaria, correo electrónico y número de teléfono celular / WhatsApp.
- Datos académicos y laborales: historial educativo, colegio de procedencia y nivel de instrucción.
- Datos de navegación (automáticos): dirección IP, datos de cookies, especificaciones del navegador y comportamiento de clics dentro del ecosistema UCV School o la web principal.
03Con qué finalidad
Tus datos son procesados bajo propósitos legítimos según tu perfil de usuario:
- Contacto y atención: responder consultas, enviar folletos informativos y gestionar el soporte al usuario.
- Registro y admisión: validar procesos de postulación, matrículas y evaluaciones académicas.
- Pagos en línea: tramitar pasarelas de pago para pensiones, matrículas y derechos de tasas educativas mediante nuestra plataforma financiera.
- Marketing y prospección: envío de publicidad sobre nuevos programas, convenios, talleres académicos y ofertas del ecosistema universitario (siempre que se apruebe el consentimiento).
- Estadísticas: medir flujos de usuarios en la web y optimizar la experiencia técnica en nuestros portales.
04Base legal
El tratamiento se legitima bajo tres principios jurídicos del marco peruano:
- Consentimiento: tu autorización libre, previa, expresa e informada al marcar la casilla de aceptación en los formularios web o físicos.
- Ejecución contractual: procesamiento indispensable para dar cumplimiento al contrato de prestación del servicio educativo.
- Interés legítimo / Obligación legal: reportes obligatorios requeridos por entidades reguladoras del Estado como la SUNEDU, MINEDU o SUNAT.
05Cuánto tiempo los conservamos
Los datos personales se conservan mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o durante el plazo que exijan las leyes de educación superior en Perú. Por ejemplo, los expedientes académicos permanecen archivados indefinidamente por mandato de ley.
En el caso de fines comerciales o de marketing, se guardan hasta que decidas revocar tu consentimiento.
06Con quién los compartimos
La UCV no vende tus datos personales, pero efectúa transferencias bajo estas figuras:
- Proveedores / Encargados de tratamiento: empresas de alojamiento en la nube, soporte de sistemas informáticos y agencias de marketing automatizado.
- Terceros e instituciones públicas: remisión de información requerida a organismos gubernamentales como SUNEDU o el Ministerio de Educación.
07Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes la facultad legal y totalmente gratuita de tomar el control de tu información a través de los siguientes derechos:
| Derecho | Qué significa | Plazo máx. de respuesta |
|---|---|---|
| Acceso | Saber qué datos tienen de ti y cómo los tratan. | 20 días hábiles |
| Rectificación | Modificar datos inexactos, desactualizados o erróneos. | 10 días hábiles |
| Cancelación | Solicitar la supresión o eliminación de tus datos de nuestras bases. | 10 días hábiles |
| Oposición | Negarte a que usen tus datos para un fin específico (por ejemplo, publicidad). | 10 días hábiles |
Cómo ejercerlos
Debes descargar el Formulario de Solicitud de Derechos ARCO provisto en nuestros canales institucionales y remitirlo adjuntando una copia digitalizada de tu DNI por los siguientes medios:
- Correo electrónico dedicado: datospersonales@ucvschool.com
- De forma física en las oficinas de atención de cualquiera de nuestros campus.
08Medidas de seguridad
UCV School aplica medidas de seguridad de índole técnica, organizativa y legal para evitar la pérdida, alteración o accesos no autorizados. Esto incluye la navegación cifrada mediante protocolos HTTPS / SSL, políticas de control de acceso restringido para nuestro personal y firewalls institucionales.
09Cookies
El portal web hace uso de cookies técnicas (esenciales para que cargue la página), de personalización y cookies analíticas de terceros (como Google Analytics) para evaluar el tráfico web.
Puedes restringir, bloquear o borrar las cookies del portal configurando tus preferencias en www.ucvschool.com/cookies
10Cambios en la política
UCV School se reserva el derecho de modificar o actualizar sus políticas de privacidad en cualquier momento para adaptarlas a cambios legislativos o novedades dentro de sus servicios educativos. Cualquier cambio sustancial es publicado inmediatamente mediante avisos destacados en nuestro portal web principal.
11Contacto del responsable
Para resolver dudas legales sobre tu privacidad, puedes contactar al área especializada:
- Correo de atención
- datospersonales@ucvschool.com
- Teléfono directo
- +51 967 785 748
- Horario de atención
- Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.